Yanlış toplamın kaynağı bir ayın eksik bildirimi, başka sicildeki kayıt, çakışan statü veya iptal işlemi olabilir. Önce hangi dönemin neden görünmediği bulunmalıdır.
Hizmet dökümü nasıl karşılaştırılır?
Ay ve yıl bazında fiili çalışma gününü, SGK gününü, işyeri numarasını ve kazancı yan yana yazın. Sadece e-Devlet ana ekranındaki toplamla yetinmeyin; ayrıntılı döküm, işe giriş ve 4B hareketleri birlikte incelensin.
SGK’ya düzeltme talebi
Talepte “günüm eksik” demek yerine eksik ayları ve dayanak belgeleri belirtin. Bordro, banka maaş ödemesi ve işveren kaydı ekleyin. Düzeltme yapılmazsa ret gerekçesini alın; kayıt düzeltmesi ile gerçek hizmetin yargısal tespiti farklı usullere bağlanabilir.
Toplamdan önce aylık satırları inceleyin
Hata bazen kayıp bir ayda, bazen yanlış işten çıkış tarihinde, bazen de iptal veya ek bildirgede ortaya çıkar. Eski ve yeni hizmet dökümlerini yan yana karşılaştırın; toplam farkın hangi aylardan geldiğini bulun. Aynı ay içindeki iki işyerinin günleri takvim sınırları gözetilmeden toplanmamalıdır. SGK’ya yalnız toplamım yanlış demek yerine işyeri sicili, dönem, görünen gün ve istenen düzeltmeyi belirtmek talebi somutlaştırır. Prim gününde düzeltme yapılması, prime esas kazancın da otomatik doğru hale geldiğini göstermez.
Prim ve eksik gün bakımından hukuki çerçeve
Hizmet dökümündeki eksiklik bazen hiç çalışılmamış bir dönemi, bazen bildirilmeyen gerçek bir çalışmayı, bazen de kaydı başka statüde bulunan günleri ifade eder. Her eksik günün çözümü para yatırmak değildir. Önce eksikliğin kaynağı belirlenir.
Nasıl ilerleyebilirsiniz?
- Çalıştığınız ayları hizmet dökümündeki gün ve kazançlarla karşılaştırın.
- Hiç çalışılmayan süre ile çalışıldığı halde bildirilmeyen süreyi ayırın.
- Borçlanılabilir bir olay veya durdurulmuş 4B kaydı olup olmadığını kontrol edin.
- Gerçek çalışma eksikse işveren düzeltmesi, SGK incelemesi veya hizmet tespiti yolunu değerlendirin.
Görüşmeye hazırlık: gerekli kayıtlar
- Aylık hizmet ve kazanç dökümü
- Banka maaş kayıtları ve ücret bordroları
- İşe giriş/çıkış belgeleri ve çalışma yazışmaları
- Eksik gün neden kodu ve varsa izin/rapor kayıtları
Belgelerin okunaklı ve tarihleri görünür nüshalarını hazırlayın. SGK’ya daha önce başvurduysanız talebinizin metnini, eklerini ve cevabını birlikte değerlendirin. e-Devlet şifrenizi paylaşmadan hizmet kayıtlarınız üzerinden inceleme yapılabilir.
Sık karıştırılan nokta
Geçmişte sigortasız ve çalışmadan geçirilen her dönemi topluca satın alma şeklinde genel bir hak yoktur. İsteğe bağlı sigorta da kural olarak geçmiş boşlukları doldurmaz.
Konunun diğer yönlerini Prim ve Eksik Gün Merkezi içinde, sayısal ön değerlendirmesini Eksik Prim Hesaplama aracında inceleyebilirsiniz. Başvuru veya ret kararı varsa SGK itiraz ve dava yolları da birlikte değerlendirilmelidir.
Hukuki dayanak ve resmî kaynaklar
5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu ↗506 sayılı Sosyal Sigortalar Kanunu — geçiş hükümleri ↗7566 sayılı Kanun — 2026 prim ve borçlanma değişiklikleri ↗İçerik gözden geçirme tarihi: 6 Eylül 2026. Kişisel hak ve tutarlar, işlem tarihindeki mevzuat ve SGK kayıtlarıyla ayrıca doğrulanmalıdır.